Компания Xerox начала использовать новые каналы обучения партнёров, занимающихся реализацией бумаги и специальных материалов для печати Xerox. Теперь наряду с очными тренингами по продажам и особенностям продуктового ряда представители реселлеров и дистрибьюторов получили возможность участвовать в вебинарах и видеотренингах. Это существенно расширило аудиторию и территориальное покрытие программы обучения, а также позволило сделать повышение квалификации продавцов более эффективным и фокусным.